Im persönlichem Benutzerpostfach befinden sich alle Nachrichten, die dem angemeldeten Benutzer vorher aus dem Kanzleipostfach zugewiesen und mit einer Akte verknüpft wurden. Hier kann jedes einzelne Dokument mit Klick auf das Kontextmenü 
direkt mit einer Frist und/oder Aufgabe verknüpft werden. Nachdem der Posteingang mit einer Tätigkeit verknüpft wurde, ist das durch ein Icon sichtbar:
eine Frist 
eine Aufgabe
Auf der Vorschau können Anmerkungen und/oder Stempel angebracht werden.
Anschließend kann die Post einem weiteren Benutzer (Sachbearbeiter/ Assistenz → siehe Glossar) weitergeleitet oder aus dem Benutzerpostfach entfernt werden, wobei die Dokumente in der Akte gespeichert bleiben. Die Nachrichten/Dokumente im Postfach werden erst dann nicht mehr angezeigt, wenn der berechtigte Sachbearbeiter/Assistenz durch Klick auf 
diese "zu der Akte legt" .