Als Actaport Benutzer kann man den Zeitpunkt des Posteingangs einer E-Mail in der Dokumententabelle sehen. Die Zustellung ist in der Regel der Zeitpunkt, an dem die Mail beim Provider eintrifft und damit für den Anwender potentiell abrufbar ist.
Beispiel: die Mail erreicht das Actaport-Postfach am 29.12.2020 um 11:55 Uhr
Im nächsten Schritt des Postfach-Workflows, wird diese Mail einer Akte, einem Ordner (im Standard ist der Dokumente-Ordner vorausgewählt) und einem Benutzer zugewiesen. Damit wird zu dieser Mail als Dokument sowohl der Zeitpunkt des Posteingangs (a: 'Erzeugt am'), als auch der Zeitpunkt der Verknüpfung zur Akte (b: 'Zuletzt geändert') gespeichert.
Beispiel: die Mail wurde am 29.12.2020 um 13:20 Uhr mit der Akte verknüpft
Damit ist zu jeder Zeit ersichtlich, wann eine E-Mail eingegangen ist und wann diese einer Akte zugewiesen wurde.
