Als Actaport Benutzer kann man den Zeitpunkt des Posteingangs einer E-Mail in der Dokumententabelle sehen. Die Zustellung ist in der Regel der Zeitpunkt, an dem die Mail beim Provider eintrifft und damit für den Anwender potentiell abrufbar ist.
Beispiel: die Mail erreicht das Actaport-Kanzleipostfach am 29.04.2021 um 06:06 Uhr:
Im nächsten Schritt des Postfach-Workflows wird diese Mail einer Akte, einem Ordner (im Standard ist der Dokumente-Ordner vorausgewählt) und einem Benutzer zugewiesen. Damit wird zu dieser Mail als Dokument sowohl der Zeitpunkt des Posteingangs (A: 'Erzeugt'), als auch der Zeitpunkt der Verknüpfung zur Akte (B: 'Geändert') gespeichert.
Beispiel: die Mail wurde am 30.04.2021 um 15:40 Uhr mit der Akte verknüpft
Damit ist zu jeder Zeit ersichtlich, wann eine E-Mail eingegangen ist und wann diese einer Akte zugewiesen wurde.