Unabhängig von der bisher eingesetzten Software müssen auf Seiten von Actaport folgende Bedingungen erfüllt sein um eine Datenmigration durchführen zu können:
- Sie müssen eine Actaport Professional Lizenz mit einer Jahreslaufzeit gebucht haben. Haben Sie dies bisher noch nicht, können Sie jederzeit auf eine solche Professional Lizenz umsteigen - kontaktieren Sie dazu einfach den Actaport Support unter support@actaport.de unter Nennung Ihrer Kundennummer.
- Alle Benutzer in Actaport müssen bereits angelegt sein, spätestens jedoch kurz vor der Datenmigration. Dies ist wichtig, um eine Zuordnung der Sachbearbeiter und Assistenzen durchführen zu können.
Bitte beachten Sie: wir empfehlen vor der Durchführung der Datenmigration noch nicht produktiv mit Actaport zu arbeiten, da Ihre Actaport Instanz vor dem Import Ihrer Daten vollständig zurückgesetzt wird.
