Um die Ladezeit von Actaport zu reduzieren, werden viele Daten im Cache gespeichert. Das führt dazu, dass die Seite nicht wie beim ersten Mal komplett neu aufgebaut werden muss, sondern auf die im Cache gespeicherten Daten zurückgegriffen werden kann.
Das Leeren des Caches kann grundsätzlich und unabhängig von Actaport ratsam sein, um Darstellungsfehler auf einer Webseite oder die neuste Version einer Webseite zu laden.
Wenn Ihnen unser Support-Team das Leeren des Caches empfiehlt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Stellen Sie sicher, dass Sie keine ungespeicherten Formulare o. Ä. geöffnet haben. Actaport weist Sie durch das Stiftsymbol im linken Navigationsmenü darauf hin, dass an dieser Stelle noch ungespeicherte Änderungen vorliegen, die durch das Leeren des Cache verloren gehen würden:
- Klicken Sie auf Ihr Avatar oben rechts:
- Klicken Sie auf Cache leeren:
- Lesen Sie den eingeblendeten Hinweis und klicken Sie auf Ja:
- Der Cache ist geleert. Alle Reiter im Navigationsmenü wurden geschlossen und müssen neu aufgerufen werden.
