In der Aktenübersicht (Case Management) sind ähnlich wie beim Dashboard verschiedene Widgets enthalten, die unterschiedliche Informationen bereithalten. Wie beim Dashboard selbst ist auch diese Ansicht individuell anpassbar (siehe Widget-Manager Aktenübersicht).
Die Aktenübersicht vereint, abgesehen von den Aktendokumenten, damit alle wichtigen Informationen, die für die Arbeit an einer Akte relevant sind.
Es existieren verschiedene Widgets - die Akteninformationen (a), das Journal (b) mit den Aufgaben, Fristen, Termine und Wiedervorlagen, die Stoppuhr (c), die Notizen (d), die Dokumente in Postfächern (e) und die unveränderliche Aktenhistorie (f).
Mit einem Klick auf den Namen des Widgets oder auf das Symbol 
kann es auf die volle Größe des Browsers vergrößert werden, ein erneuter Klick verkleinert die Ansicht wieder auf die ursprüngliche Größe. So kann der Inhalt entsprechend Ihrem Nutzerwunsch aber auch der verwendeten Bildschirmauflösung optimal angepasst werden.