Auch Exchange-Konten können Sie über das IMAP anbinden, wenn die Integration Ihrer gänzlichen Domain keine Option für Sie ist. Da Microsoft die Verifizierung über OAuth durchführt, gestaltet sich die Einbindung etwas anders als bei anderen E-Mail-Anbietern.
Voraussetzungen
- Ihnen liegen die Anmeldedaten für das Microsoft Exchange-Konto vor.
- Falls es sich um ein freigegebenes Postfach handelt, lesen Sie bitte die Hinweise am Ende dieses Beitrags.
Schritte
- Öffnen Sie im Menü den Bereich Einstellungen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Postfach.
- Klicken Sie im Bereich IMAP-Konten auf Hinzufügen:
- Klicken Sie auf das Logo für den Microsoft Exchange:
- In einem neuen Reiter öffnet sich die Anmeldemaske für Microsoft Office. Melden Sie sich dort mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
- Schließen Sie den Reiter, wenn Sie die Meldung "Sie können das Fenster schließen" erhalten.
- Zurück in Actaport sind bereits einige Felder ausgefüllt:
Bitte nehmen Sie noch folgende Anpassungen vor:- Im Kanzleipostfach einsehbar durch: Alle Benutzer, welche eingehende E-Mails im Kanzleipostfach sehen können sollen.
- Zum Senden nutzbar durch: Alle Benutzer, welche diese E-Mail-Adresse als Absender auswählen können sollen.
- Scrollen Sie etwas weiter runter zum Bereich Ordner-Mapping und klicken Sie auf IMAP-Ordner laden:
- Weisen Sie der jeweiligen Bezeichnung den richtigen Outlook-Ordner zu, bspw. wie folgt:
- Klicken Sie abschließend auf Speichern.
Hinweise
Einbindung eines freigegebenen Postfachs
Kanzleiadressen wie info@ oder kontakt@ sind häufig als sogenannte freigegebene Postfächer (Shared Mailboxes) im Microsoft Tenant angelegt. Auch diese können Sie in Actaport als IMAP-Konto hinterlegen. Bedenken Sie dabei bitte:
- Aufgrund der Architektur dieser Postfächer können wir Ihnen den Versand von Mails von diesen E-Mail-Adressen aktuell leider nicht anbieten. Eingehende E-Mails werden im Kanzleipostfach angezeigt und können dort ganz regulär veraktet werden.
- Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass die Einbindung in einem Inkognito-Fenster bzw. privaten Fenster empfehlenswert ist, da es sonst zu Problemen mit unter Umständen noch aktiven Microsoft Office 365 Anmeldungen kommen kann (siehe Hinweis zur Nutzung von Firefox im privaten Fenster).
- Für die Einbindung benötigen Sie, genauso wie bei der Einbindung eines Benutzerpostfachs, die E-Mail-Adresse und das Microsoft Office-Passwort. Falls Sie keinen Zugriff auf das Passwort haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail oder im Chat an unser Support-Team.
Keine Anmeldung bei MS Office notwendig bzw. falsches Konto wird per IMAP eingebunden
Das Problem tritt auf, wenn Sie im Browser noch mit einem anderen Benutzerkonto bei Microsoft Office angemeldet sind.
Bitte entfernen Sie das Konto, sofern ein falsches hinzugefügt wurde und öffnen Sie Actaport in einem Inkognito-Fenster bzw. privaten Fenster (siehe Hinweis zur Nutzung von Firefox im privaten Fenster). Nehmen Sie nun die Einbindung erneut vor.
