Bitte beachten Sie: Die Integration Ihrer eigenen Domain ist nicht möglich, wenn diese direkt beim Anbieter Jimdo gehostet ist, die da notwendigen Anpassungen an der Domain hier nicht möglich sind.
Allgemeines zur Domainintegration sowie deren Vorteile gegenüber der Einbindung über das IMAP-Protokoll können Sie im Artikel Integration einer eigenen Domain in Actaport - Allgemein nachlesen.
Voraussetzungen
Für die Einbindung der E-Mail-Adressen in Actaport müssen Sie entweder Administratoren-Rechte oder sowohl die Berechtigung Benutzerverwaltung als auch Kanzleieinstellungen haben.
Schritte
Auftragserteilung
Beauftragen Sie uns mit der Integration Ihrer Domain, indem Sie unserem Support (support@actaport.de) eine E-Mail mit folgenden Daten schicken:
- Ihre Kundennummer
- Ihr Kanzlei-Alias
- Ihre Domain, die Sie integrieren möchten
Anpassungen in den Domain-Einstellungen bei Ihrem Domain-Provider
siehe Hinweise am Ende dieses Artikels
- Sie erhalten von uns eine E-Mail mit den notwendigen Einstellungen, die Sie vornehmen müssen, um nachzuweisen, dass Sie im Besitz der Domain sind und befugt sind, Änderungen vorzunehmen.
- Sie nehmen die Änderungen in Ihrer Domain vor, um sie zu verifizieren.
- Sie erhalten eine zweite E-Mail mit den Daten für die TXT- und CNAME-Einträge, die Sie bei Ihrem Domain-Provider hinterlegen.
- Sie nehmen die Änderungen vor, so dass E-Mails fortan an den Exchange-Server weitergeleitet werden.
Notwendige Anpassungen in Actaport
Anpassung der allgemeinen Kanzlei-Adresse auf die Ihrer Kanzlei
- Öffnen Sie die Einstellungen und dann den Bereich Postfach.
- Ändern Sie die hinterlegte Kanzlei-E-Mail-Adresse, indem Sie auf den Pfeil klicken:
- Nehmen Sie die Änderungen in dem sich öffnenden Bereich vor:
- Passen Sie die E-Mail-Adresse selbst an, falls notwendig (bspw. von "kontakt" auf "info").
- Wählen Sie über das Auswahlmenü Ihre eigene Domain aus:
- Passen Sie bei Bedarf den Anzeigenamen an. Dieser wird Empfängern angezeigt, wenn Sie ihnen von dieser E-Mail-Adresse schreiben.
- Klicken Sie auf Speichern.
Anpassung der E-Mail-Adressen der einzelnen Actaport-Benutzer
- Öffnen Sie die Benutzerverwaltung im Menü.
- Klicken Sie auf das Stiftsymbol der jeweiligen Benutzerkachel.
- Passen Sie auch hier über das Aufklappmenü die Domainangabe an:
- Klicken Sie auf Speichern.
- Wiederholen Sie den Vorgang für alle Actaport Benutzer.
Änderung des MX-Eintrags
- Bestätigen Sie uns per Mail, dass Sie die Änderungen in Actaport vorgenommen haben. Falls Sie die Hinterlegung von zusätzlichen Aliasen wünschen, können wir dies in diesem Schritt tun.
- Wir übermitteln Ihnen den MX-Eintrag.
- Nehmen Sie die Änderung bei Ihrem Provider vor.
Hinweise
Änderungen der DNS-Einstellungen bei Ihrem Domainanbieter
Die meisten Domainanbieter haben einen FAQ-Bereich, in dem Sie nachlesen können, wo die notwendigen Änderungen vorzunehmen sind. Wir haben hier die Seiten der häufigsten Domainanbieter verlinkt:
- 1&1
- All-Inkl.: Änderungen des TXT-Eintrags, CNAME-Eintrags und MX-Eintrags
- GoDaddy
- ionos
- Strato
Entfernen des über IMAP eingebundene E-Mail-Konto
Wenn Sie vor der Domain-Integration von der Möglichkeit, Ihre E-Mail-Konten über IMAP einzubinden, Gebrauch gemacht haben, lösen Sie diese bitte im Anschluss wieder heraus: IMAP Konten in Actaport löschen.
