Sie haben Ihre Postfächer per IMAP eingebunden und sich jetzt für eine Domainintegration entschieden? Sobald diese abgeschlossen ist, ist es wichtig, dass die hinterlegen IMAP-Konten in Actaport deaktiviert werden.
Warum empfehlen wir die Deaktivierung Ihrer IMAP-Konten?
Der Versand über den "alten" IMAP-Server wird trotz der Änderung der DNS-Einstellungen unter Umständen noch vom Domainprovider zugelassen, da sich die Zugangsdaten hierfür nicht geändert haben und eine Authentifizierung noch immer möglich ist. Somit wäre auch ein Versand über diesen möglich, was in der Regel zu zwei Problemen führen wird:
- Die versendete E-Mail wird nicht im Gesendet-Ordner des Exchange-Kontos gespeichert und ist damit für Sie und für Actaport nicht mehr sichtbar.
- Beim Empfänger wird diese E-Mail mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit als Spam klassifiziert, da der an der Domain hinterlegten MX-Eintrag nicht zum Domainprovider passt.
Wie Sie Ihre IMAP Konten in Actaport deaktivieren können, ist in diesem Actahelp-Beitrag beschrieben.